Gentile Cliente,
ci scusiamo per non averle fornito un riscontro tempestivo alla sua richiesta. Il ritardo è stato causato da un esubero straordinario di ordini e richieste ricevute negli ultimi giorni, che ha rallentato la gestione delle comunicazioni.
Comprendiamo il disagio arrecato per la mancata cancellazione dell’ordine nonostante la sua segnalazione tempestiva. Come già comunicato dal nostro servizio clienti, abbiamo provveduto a programmare il ritiro del prodotto.
Non appena l’ordine rientrerà presso i nostri magazzini, procederemo con il rimborso dell’importo pagato.
Cordiali saluti
Questa email è un servizio di farmasave. Fornito da
Zendesk.
Il 22 aprile 2026 alle ore 10:31:37 UTC, Reclami reclami@altroconsumo.it ha scritto:
