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Reclamo per servizio di installazione lavasciuga LG non conforme

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Installazione

Reclamo

D. G.

A: LG Electronics Italia

16/10/2024

Gentile Servizio Clienti LG, Vi scrivo per segnalare un disservizio riscontrato in relazione all'acquisto di una lavasciuga LG con installazione premium. Durante l'intervento, gli installatori non hanno montato lo scarico correttamente e hanno posizionato il tubo di carico in tiro, creando potenziali rischi di perdite o malfunzionamenti. A causa di queste mancanze, sono stato costretto ad acquistare ulteriori articoli per completare l'installazione e a dedicare tempo non previsto al montaggio e alla risoluzione del problema. Questo disservizio ha comportato spese aggiuntive e una significativa perdita di tempo. Chiedo pertanto un risarcimento per le spese sostenute e un intervento risolutivo per garantire che il prodotto sia installato correttamente, come previsto dal servizio di installazione premium acquistato. In attesa di un vostro riscontro, resto a disposizione per fornire eventuali dettagli aggiuntivi. Distinti saluti


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