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Reso mai avvenuto

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

D. F.

A: IL RINNOVATO

20/11/2024

Spett. Ilrinnovato In data 21/09/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online un TV LG OLED 2024 : 65G45 TV 65 pagando contestualmente l’importo di 1789,00 compreso di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 26/09/2024, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite wattsap e tramite il sito "modulo di recesso e reclamo. Il 01/10/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 10/10/2024. Tuttavia ad oggi, trascorsi [30] giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 1789,00. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.

Messaggi (12)

IL RINNOVATO

A: D. F.

21/11/2024

Ci scusiamo per il ritardo e come già indicato tramite WhatsApp vi verrà rimborsato l’intero importo nel più breve tempo possibile Bresciani Andrea Peschiera Borromeo ( Milano ) Punti vendita - Magazzini: ITALIA: DALMINE (BG) Presso il centro commerciale Divisione Julia PESCHIERA BORROMEO (MI): Via Di Vittorio 28/1 P.iva: IT 09136000966 Mail : info@ilrinnovato.it Web : www.ilrinnovato.it Tel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 ) Wa: +39 3271819374 Il giorno 20 nov 2024, alle ore 22:00, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. F.

A: IL RINNOVATO

21/11/2024

Ma per voi "nel più breve tempo possibile" che significa..... è passato un mese quanto altro ancora dobbiamo aspettare

IL RINNOVATO

A: D. F.

21/11/2024

Sarà nostra premura farle riavere il denaro entro qualche giorno al massimo Bresciani Andrea Peschiera Borromeo ( Milano ) Punti vendita - Magazzini: ITALIA: DALMINE (BG) Presso il centro commerciale Divisione Julia PESCHIERA BORROMEO (MI): Via Di Vittorio 28/1 P.iva: IT 09136000966 Mail : info@ilrinnovato.it Web : www.ilrinnovato.it Tel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 ) Wa: +39 3271819374 Il giorno 21 nov 2024, alle ore 18:29, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. F.

A: IL RINNOVATO

26/11/2024

Buongiorno, sono passati altri giorni... quanto altro tempo dobbiamo aspettare

IL RINNOVATO

A: D. F.

26/11/2024

Buongiorno Sollecito la sua pratica e la aggiorno quanto prima possibile Bresciani Andrea Peschiera Borromeo ( Milano ) Punti vendita - Magazzini: ITALIA: DALMINE (BG) Presso il centro commerciale Divisione Julia PESCHIERA BORROMEO (MI): Via Di Vittorio 28/1 P.iva: IT 09136000966 Mail : info@ilrinnovato.it Web : www.ilrinnovato.it Tel: +39 02-40031385 ( Lun-Ven 9-13 ) Wa: +39 3271819374 Il 26/11/2024 14:45, reclami@altroconsumo.it ha scritto: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

D. F.

A: IL RINNOVATO

26/11/2024

Dal 21 settembre che è cominciare questa brutta avventura, siamo a che "sollecita la mia pratica "

D. F.

A: IL RINNOVATO

28/11/2024

Volevo se dopo il vostro sollecito abbiamo una data per avere il bonifico

D. F.

A: IL RINNOVATO

29/11/2024

Sto aspettando ancora.

D. F.

A: IL RINNOVATO

30/11/2024

Buongiorno, visto che non vi degnate di adempiere ai vostri obblighi, procederemo con querela alla Guardi Di Finanza e Polizia Postale.

D. F.

A: IL RINNOVATO

02/12/2024

Querela fatta. ci vediamo in tribunale

D. F.

A: IL RINNOVATO

23/12/2024

Buongiorno, dopo abbondanti 2 mesi dalla truffa che IL RINNOVATO ci ha fatto volevo avvisarvi di star lontani da questi personaggi. Noi abbiamo sporto regolare denuncia presso la Polizia Postale e Guardi di Finanza, adesso sarà il procuratore della Repubblica ad esprimersi. Sono dei personaggi da cui bisogna stare alla larga. Buon Natale

D. F.

A: IL RINNOVATO

27/02/2025

E' arrivato il Postino di Maria c'e' Posta per te? vedete bene che hanno la macchina con le strisce gialle e un lampeggiante blu.... ahahaha


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