Spett. deporvillage
In data 24/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Salopette Pissei < Prima Pelle blu scuro Taglia M pagando contestualmente l’importo di €130.95 oltre a € 0 di spese di spedizione.
Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29/06/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 29/06/2026.
Il 29/06/2026 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione della merce. Ho provveduto come da vostre indicazioni ed ho avuto conferma dell’arrivo del prodotto presso di Voi il 10/07/2026.
Il reso R01493937 è stato rifiutato senza aver ricevuto nessuna comunicazione in merito alla motivazione del rifiuto che ritengo sia necessario comunicare, è scorretto trattenere così un prodotto senza che il cliente abbia notizie a riguardo.
Se non ritenete di poter fare il rimborso, accetto di pagare le spese di spedizione per riavere il mio prodotto.