Spett. FARMAE'
In data 02 luglio 2025 ho fatto un ordine presso il Vostro negozio online con numero : # 1018750829
Ma ho ricevuto un pacco incompleto , dove mancava il prodotto Eumill Gocce Oculari 20 Flaconcini 0,5ml per il prezzo di 15,12 €
il giorno 07 luglio 2025 un avostra mail mi informa che provvederete quanto prima la rimborso.
il 12 luglio ed il 20 luglio vi invio mail di sollecito rimborso sena alcuna risposta da parte vostra
Ad oggi, trascorsi 24 giorni dalla vostra mail non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 15,12€
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto, avendo già esposto reclamo formale diverse volte direttamente al servizio clienti Farmaè tramite mail
in attesa saluti
Massimo Romano
