Spett. Farmaè In data 16/10/24 ho acquistato presso il Vostro negozio online
Goovi Shampoo Nutre +Illumina 240 ml
982953717
€ 10,88 € 8,92
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€ 10,88 € 8,92
Bionike Defence Hair Shampoo Secco Purificante 150ml
980287080
€ 10,90 € 8,93
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OMAGGIO - Bionike Defence Hair Shampoo Secco Purificante 150ml
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Puressentiel Olio Vegetale Di Iperico Bio 50ml
983794417
€ 10,92 € 8,95
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€ 10,92 € 8,95
Subtotale € 32,70
Sconto (10PERTE) € -3,27
IVA € 5,31
Spedizione e gestione € 0,00
Totale complessivo € 29,43 . In data 20/10/24 mi avete avvisato tramite mail che per sbaglio il prodotto Goovi Shampoo Nutre +Illumina 240 ml
982953717 non c era e che avreste fatto il rimborso. Ho ricevi il pacco il 22/10/24 senza l’articolo mancante. Ho pagato l’intero importo dell’ordine. Sono trascorsi circa dieci giorni dalla vostra e-mail dove dicevate che avreste fatto il reso dei soldi ma non ho ancora ricevuto nulla. Ora attendo il rimborso come da voi scritto in quella mail e siccome nessuno risponde alle mail o al numero verde per l assistenza clienti pretendo indietro i miei soldi. Tuttavia ad oggi, trascorsi 10 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a € 10,88. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora .
