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Restituzione apparato Satellitare Generali Jeniot

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. C.

A: GENERTEL

24/06/2025

In riferimento alla polizza assicurativa stipulata con Generali Italia, contratto n. 170084714 in data 20/03/2023, la quale prevedeva l'istallazione di un apparato satellitare sulla mia auto, ho ricevuto in data 24/03/2025 una raccomandata dallo studio legale NAPOLITANO, a cui ha dato il mandato Generali Jeniot, con la quale mi vengono imposti €150, a titolo di penale, per la mancata restituzione dello stesso. Non ho rinnovato la polizza a scadenza ma non sono stato in alcun modo avvisato della necessità di disinstallare e restituire il dispositivo, per cui non ritengo che l'importo della penale sia dovuto e desidero avere indicazioni per disinstallare l'apparecchio dalla mia auto e restituirlo ai legittimi richiedenti.

Messaggi (1)

GENERTEL

A: M. C.

10/07/2025

Gentile Cliente, alleghiamo riscontro cordiali saluti - ms - Quality Servizio Tutela Rischi genertel.it Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it Per conto di reclami@altroconsumo.it Inviato: martedì 24 giugno 2025 15:31 A: Genertel Quality (Genertel) quality@genertel.it Oggetto: [EXTERNAL] Restituzione apparato Satellitare Generali Jeniot --- This message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments! --- ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌ Ai sensi del Reg. UE 2016/679 e normativa vigente si precisa che le informazioni contenute in questo messaggio sono riservate ed a uso esclusivo del destinatario. Qualora il messaggio in parola Le fosse pervenuto per errore, La invitiamo ad eliminarlo senza copiarlo e a non inoltrarlo a terzi, dandocene gentilmente comunicazione. Grazie. Pursuant to Italian Law and EU Reg. 2016/679, you are hereby informed that this message contains confidential information intended only for the use of the addressee. If you are not the addressee, and have received this message by mistake, please delete it and immediately notify us. You may not copy or disseminate this message to anyone. Thank you.


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