Ricarica condizionatore

Buonasera,devo aprire un reclamo, perché dopo aver avuto un problema con il climatizzatore auto che non andava più, avvisando.gli addetti che non sapevo se si trattasse di un problema tecnico o solo di ricarica. Mi hanno ricaricato l'auto e inserito.il tracciante. L'unico problema è chenon funziona e il tracciante ha dato come esito il condensatore rotto. Ora io mi chiedo, i 70 euro di ricarica dove sono andati a finire? Li ho persi così.. ??? Questa cosa non mi sta bene