Spett. WIND TRE SPA,
Sono titolare del contratto relativo al numero telefonico n° 0382317509 e riporto qui di seguito tutti i miei dati:
LORENA MARIA LOCATELLI
VIA DELL'AIA 19
27010 RONCARO
CODICE FISCALE: LCTLNM59E60G388L
A seguito della mia richiesta di recesso nei termini effettuata il 20/10/2023 e ad altra comunicazione del 13/11/2023 nella quale comunicavo che per problemi di connessione ping effettuavo il recesso immediato e non la disdetta e dopo aver riconsegnato il vostro modem e la vostra antenna, continuano ad arrivarmi fatture relative all'abbonamento che non posso più chiaramente usufruire in quanto non ho più niente e quindi chiedo la cancellazione delle seguenti fatture:
n. F2332342958 DEL 12/11/2023 € 33,28
n. F2335307416 DEL 11/01/2024 € 27,96
Vi invio di nuovo tutti gli allegati già inviati precedentemente con le raccomandate.
1) proposta di contratto, che voi considerate come rivenditore e non wind e che quindi mi contestate per il recesso, ma che al momento della sottoscrizione chi per voi si è presentato come WINDTRE
2) modulo di recesso del 20/10/2023 e copia invio ritorno posta
3) nuova richiesta di recesso e chiusura contratto del 13/11/2023 con copia invio e ritorno posta
4) N. 2 PER FATTURA MODEM e ANTENNA
5) MODULO DI CONSEGNA A DHL PER VOSTRO CONTO DEL MODEM E ANTENNA
6) CARTA IDENTITA' E CODICE FISCALE
Rimango in attesa di ricevere Vostre informazioni in merito per la chiusura della pratica
Locatelli Lorena maria