Spett.le Customer Care Lastminute.com,
Io sottoscritto Cristian Di Paola, con la presente richiedo il rimborso integrale dell'importo pagato per la prenotazione in oggetto, a causa del decesso di un familiare stretto (suocera), avvenuto in data 28/03/2026.
Dettagli della prenotazione:
ID Prenotazione: 3153602484
Volo di Andata: Catania (CTA) – Pisa (PSA) del 27/03/2026,
Volo di Ritorno: Pisa (PSA) – Catania (CTA) del 30/03/2026
Passeggeri: Cristian Di Paola , Valeria Andolina, Gabriele Di Paola, Matteo Di Paola
Motivazione della richiesta:
Il viaggio è stato effettuato ma è stato annullato in itinere a causa del decesso della Sig.ra Andolina Giuseppina, madre del coniuge dello scrivente, occorso in data 28/03/2026. Si allega alla presente copia del certificato di morte.
Considerata la natura eccezionale dell'evento e le politiche di assistenza per motivi umanitari solitamente applicate dai vettori e dagli intermediari, richiedo che la pratica venga gestita con priorità per ottenere il rimborso totale o, in subordine, l'emissione di un voucher di pari valore senza penali.
Si allega:
Copia del certificato di morte.
Autocertificazione del grado di parentela.
In attesa di un vostro celere riscontro circa le modalità e le tempistiche dell'accredito, porgo distinti saluti.
S. Caterina 06/04/2026
