Spett.le
Mediamarket S.p.A.
Oggetto: Richiesta di sostituzione bene in garanzia non riparabile ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005).
In data 04/05 /2026, ho acquistato presso il sito web MediaWorld il frigorifero marca Samsung modello RS90F67BETEF, al prezzo di € 1674,48, come da scontrino/fattura n. 2026/IT/000080603 in allegato.
Il prodotto ha manifestato un difetto di conformità consistente in: Errore comunicazione con PCB
il centro assistenza tecnica autorizzato ha verificato il prodotto, dichiarandolo non riparabile (come da rapporto tecnico allegato).
Essendo il difetto emerso entro i termini della garanzia legale di conformità, e accertata l'impossibilità di procedere con la riparazione,
RICHIEDO
ai sensi del Codice del Consumo, la sostituzione immediata e gratuita del frigorifero con un apparecchio identico o di caratteristiche equivalenti, senza alcuna spesa a mio carico (comprese le spese di spedizione, consegna e ritiro del vecchio elettrodomestico).
In subordine, qualora la sostituzione risultasse impossibile o eccessivamente onerosa per Voi, richiedo la risoluzione del contratto con la conseguente restituzione dell'intera somma da me pagata.
Vi invito a riscontrare la presente entro e non oltre 14 giorni dal ricevimento della stessa, indicando i tempi e le modalità per la consegna del nuovo frigorifero. Con riserva di ogni diritto e azione in caso di mancato o ritardato adempimento.
Distinti saluti.
Segrate, 17/07/2026
