Buonasera,
chiedo supporto per tre gravi guasti seriali sulla mia Renault Twingo E-Tech (Targa GJ965DS) avvenuti tra dicembre 2025 e ottobre 2026.
L'officina Gold Car di Cesena ha omesso di attivare la procedura di correntezza commerciale per i primi due guasti (Dicembre 2025 e giugno 2026), facendomi pagare tutto a prezzo pieno. Invece, l'officina Moreno di Faenza ha attivato correttamente la correntezza commerciale per l'ultimo guasto di ottobre 2026,ottenendo il contributo di Renault.
Renault Italia ha respinto la mia Pec lavandosene le mani
Chiedo il vostro aiuto per avere un rimborso dei 3028 euro pagati in 10 mesi.
Renault Italia ha respinto la mia richiesta di rimborso via PEC scaricando la colpa sulla concessionaria Gold Car di Cesena. Allego tutte le fatture dei lavori per un totale di oltre 3000 euro pagati di tasca mia.
Cordiali saluti
Anselmo Sacchetto
