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Richiesta rimborso per ordini mai evasi

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

A. A.

A: FARMAÈ

18/04/2025

Spett. le Farmaè In data 20/03(2025 ho acquistato presso il Vostro negozio prodotti per un importo di €35,26...purtroppo solo una minima parte dell'ORDINE n.1018060339 è stata evasa per "errore giacenza merce in magazzino". Malgrado i miei continui solleciti sono ancora in attesa della differenza spettante per la merce mai inviata e pari a €17,26 Purtroppo la cosa si è ripetuta con i due ordini successivi: - ORDINE n.1018124293 del giorno 30/03/2025 per un importo di €32,40; - ORDINE n.1018127896 del giorno 30/03/2025 per un importo di €21,28. Vi siete limitati a scusarvi con la solita storia...."errore giacenza merce in magazzino"....Peccato, però, che ai miei solleciti di rimborso non vi siete mai degnati di rispondere...dando prova di SCORRETTEZZA e SCARSA SERIETA' COMMERCIALE. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Anna Ardito Rimini,18 Aprile 2025


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