Spett. IREN,
Sono titolare del contratto per fornitura gas tramite Alegas di Alessandria.
La fattura sopracitata del 06/06/2023 è relativa ad un importo pari a 81,55 euro che a vostro dire "è in compensazione" da più di un anno. Nessuno dei vostri operatori telefonici riesce a capire dove siano finiti.....
In data 21/05/2024 ho inviato il vostro modello per ricevere un rimborso, ad oggi ancora nulla.
Faccio presente che ho l'addebito diretto su c/c quindi non ci sono problemi di bollette insolute
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
