Spett. ACQUALATINA,
Sono titolare del contratto per fornitura Acqua in Via delle Castalidi, 20 Anzio, matricola contatore 623
A seguito di ripetute richieste di intervento per perdita di acqua dalla valvola posta prima del contatore , Acqualatina ha inviato per tre volte i tecnici (non in mia presenza) per riparare il danno.
Nella ricerca dell'origine della perdita, che proveniva visibilmente dalla valvola esterna, i tecnici intervenuti, senza che ci fosse necessità, hanno divelto la pavimentazione di fronte al contatore ed hanno danneggiato il box di alloggiamento del contatore, che risulta ora scassato e senza possibilità di chiusura con sportello.
Successivamente la pavimentazione è stata ripristinata con posizionamento di asfalto, ma l'alloggiamento del contatore è rimasto seriamente danneggiato.
Ho provveduto a fare richiesta di risarcimento mediante PEC all'indirizzo clienti@pec.acqualatina.it il 9 aprile 2026 con il reclamo n° 12207486, allegando modulo di reclamo e foto della situazione del muro prima e dopo l'intervento.
Nessuna risposta è pervenuta.
Richiedo il ripristino dello stato precedente all'intervento.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
