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Prema cremm

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Reclamo

R. A.

A: Prema cremm

05/10/2023

Spett. Prema cremm,In data 26/09/23, ho acquistato presso il Vostro negozio online un aspirapolvere pagando contestualmente l’importo di €69.Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29 settembre 2023, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite whatsapp lo stesso giornao di ricezione: in data 29 settembre 2023, il 2 ottobre tramite mail.Finora non ho avuto risposta.Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a €77 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.In fede,Rosali AlessioAllegati:Conferma ordinericevuta di consegnafoto aspirapolvereCopia comunicazione whLa tua richiestaRimborso: € 69

Messaggi (1)

R. A.

A: Prema cremm

23/10/2023

buon giorno, ho effettuato il reso, attendo il riaccredito dei 69euro.Grazierosali alessio


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