Spett. UniEuro, In data 25/06/2026 ho acquistato presso il Vostro negozio online un Regolabarba elettrico pagando contestualmente l’importo di € 36,99 oltre a € 4,90 di spese di spedizione. Alla consegna del prodotto, avvenuta il 29/06/2026, potendone visionare direttamente le caratteristiche, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05. Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite email il 30/06/2026. Il 01/07/2026 mi avete risposto che la mia richiesta non poteva essere accettata perché il prodotto fa parte della categoria di prodotti che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici Contesto quanto sopra poiché il prodotto, come mi è stato recapitato, non può essere usato e quindi decadono i motivi igienici; infatti io credevo di aver ordinato un regolabarba completo mentre il prodotto in questione consisteva solo della testina ma sul sito non c’era scritto che si trattava di un ricambio; inoltre io ho impostato la ricerca come “regolabarba” e non come “ricambio regolabarba” e quindi mi aspettavo di trovare prodotti completi e utilizzabili. Il prodotto non è stato usato perché non ne ho avuto la possibilità anzi, quando ho aperto la confezione, mi sono subito accorto della mancanza del motore e non ho proceduto al disimballo degli accessori: il prodotto è quindi come nuovo mai usato. Vi invito pertanto ad ottemperare la mia legittima richiesta di recedere dal contratto, confermando che Il prodotto, integro e completo in tutte le sue parti, è disponibile per la restituzione e richiedo di conseguenza il rimborso del prezzo pagato pari a € 41,89 tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Copia comunicazione di recesso.
