Rifiuto di riparazione/sostituzione in garanzia

Gentile Sig. Albanesi, La ringraziamo per averci dato modo di approfondire la Sua segnalazione. A seguito dell'analisi tecnica della documentazione inviata, le confermiamo che le variazioni percepite nell'imbottitura rientrano nel naturale deperimento e alla fisiologica perdita di elasticità dei materiali dovuto all'uso prolungato nel tempo. Pur comprendendo il Suo punto di vista, non trattandosi di un difetto di conformità originale, la richiesta non è gestibile in garanzia. Servizio Clienti - Mondo Convenienza