indietro

rimborso abbonamento

Chiuso Pubblico

showgroup

Apri un reclamo

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

M. R.

A: showgroup

05/07/2024

Spett. showgroup, In data 04/07/2024 ho sottoscritto un abbonamento per la pubblicità su diverse province :Caserta, Benevento, Napoli, Roma e Salerno pagando un importo tale a 70,42 EURO più i precedenti 20 euro già pagati, in quanto con la suddetta azienda avevo già stabilito un abbonamento mensile pari a 19,99€ . Al momento della sottoscrizione dell'abbonamento, non ero al corrente di star stipulando un abbonamento mensile di oltre 120 euro, in quanto il mio intento era poter avere un preventivo e in quel momento ho cliccato su "salva" , e non su acquista. Non c'era il prezzo totale nè la richiesta di acquisto ma il saldo è stato scalato direttamente sulla carta di credito, in quanto era già salvata sul sito; Di conseguenza non è stato in alcun modo autorizzato il pagamento. Dunque, replico che il sito non aveva diciture chiare. la mia richiesta è di un rimborso pari a 70,42 euro, in quanto non ho usufruito del servizio e ho richiesto il rimborso dopo pochissimi minuti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).