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Rimborso Acconto a seguito di risoluzione contratto installazione Pannelli Solari

Chiuso Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

V. F.

A: E-ON SUPERSOLAR

16/04/2024

Spett.le Solar Energy Group SpA - A socio unico Via Mons. Romero, 59 - 33038 San Daniele del Friuli (UD) VISTA -la firma del contratto avvenuta in data 22-06-2023 per l'installazione dei Pannelli Fotovoltaici -i continui sollecici che non hanno mai avuto riscontro -vista la mancata installazione alla data del 09-03-2024 PREMESSO CHE: -In data 09-03-2024 è stata inviata mail PEC con la richiesta di risoluzione del contratto e rimborso dell'acconto versato; -In pari data è stata inviata la stessa lettera per Raccomandata di cui è arrivata ricevuta di ritorno in data 13-03-2024; - Ad oggi non è stato comunicato nulla alla sottoscritta per la presa in carico della risoluzione e del relativo rimborso. SI CHIEDE riscontro e comunicazione dell'avvenuta presa in carico della pratica e la comunicazione dei tempi di rimborso di quanto versatovi. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Certa di un Vostro celere rimborso e risoluzione della situazione Distinti saluti Veronica Frigerio

Messaggi (2)

E-ON SUPERSOLAR

A: V. F.

23/04/2024

Gentile sig.ra Frigerio,nella giornata di ieri sono state emesse le due note di credito relative alle fatture da lei saldate; nei prossimi giorni e comunque entro fine mese riceverà i rimborsi direttamente sul suo conto corrente.Ci scusiamo per averla fatta attendere.Cordiali salutiCustomer Service per Altroconsumo+39 0432 941208 elisa.natolino@eon.comE.ON Super Solar S.p.a. a socio unico, Via dell’Unione 1, 20122 Milanowww.eon-energia.com Facebook Instagram LinkedIn Twitter Youtube TikToK Spotify E.ON Super Solar S.p.a. a socio unico,con capitale sociale di € 1.733.334,00 i.v. e con socio unico E.ON Energia S.p.A., è soggetta a direzione e coordinamento di E.ON Italia S.p.A. La società è iscritta al registro delle imprese presso la Camera di Commercio di Milano Monza Brianza Lodi con il numero 01829150307.Questo messaggio di posta elettronica contiene informazioni di carattere riservato e confidenziale rivolte esclusivamente al destinatario sopra indicato.E' vietato l'uso, la diffusione, distribuzione o riproduzione da parte di ogni altra persona. Nel caso aveste ricevuto questo messaggio di posta elettronica per errore,siete pregati di segnalarlo immediatamente al mittente anche via telefono o fax e distruggere quanto ricevuto (compresi i file allegati) senza farne copia.Qualsivoglia utilizzo non autorizzato del contenuto di questo messaggio costituisce violazione dell'obbligo di non prendere cognizione della corrispondenza tra altrisoggetti, salvo più grave illecito, ed espone il responsabile alle relative conseguenze. Questo messaggio rappresenta l'opinione del mittente e non necessariamentel'opinione della società. Pensa all’ambiente. Non stampare se non è necessario!Da: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: martedì 16 aprile 2024 06:15A: Altroconsumo - Solar Energy Group SPA altroconsumo@supersolar.itOggetto: Rimborso Acconto a seguito di risoluzione contratto installazione Pannelli Solari This message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments.‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

V. F.

A: E-ON SUPERSOLAR

23/04/2024

Ringrazio per la risposta. Cordialmente


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