Rimborso Biglietti

Buongiorno , chiedo il rimborso dei biglietti aerei : FR9112 del 11/11/2024 e del FR9111 del 22/11/2024. In quanto con la mail fornita da voi : m.a.rio.l.in.o.c.ano.ro.4.2@gmail.com ( come da vostre istruzioni del 27/09/2024 ore 18.39, via mail booking@travel-confirmation.eu) per poter utilizzare i biglietti mi richiedono ulteriori spese per intestarli a me ,non previste . La cifra da rimborsare è: 137,32 € pagamento effettuato tramite carta di credito il 27/09/2024. Nell' attesa di una veloce risoluzione Buon Lavoro Massimo C.