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rimborso mai arrivato

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

E. C.

A: FARMAÈ

23/06/2025

Con la presente desidero sollecitare il rimborso relativo all’ordine #1018482988, annullato da FARMAè a causa della mancata disponibilità dei prodotti, come da vostra comunicazione precedente. Ad oggi non ho ancora ricevuto alcun accredito sul metodo di pagamento utilizzato, nonostante siano trascorsi molto più i termini indicati (14 giorni lavorativi dalla comunicazione di annullamento , COMUNICAZIONE AVVENUTA IL 19 MAGGIO ) Come ho potuto leggere anche da segnalazioni di altri clienti, sembra essere una prassi consolidata da parte vostra quella di non rispettare le tempistiche e di lasciare i clienti senza aggiornamenti né rimborsi puntuali...

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: E. C.

24/06/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. --------------------


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