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Rimborso mai avvenuto

Risolto Pubblico

FARMAÈ

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Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. A.

A: FARMAÈ

05/07/2025

Ho pagato il 22/05/2025 l'ordine 1018577154 mai consegnato per indisponibilità della merce. Dopo la loro mail (automatica) di scuse e di promessa rimborso entro 14 GG, non sì è fatto sentire nessuno. Ho sollecitato via mail e PEC (che ritorna indietro) ma nulla di fatto. Ora sono io a chiedere, entro 14gg, il rimborso attraverso il metodo di pagamento utilizzato a maggio.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: M. A.

07/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 07/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------

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