Spett. Azienda Menzzo In data 18/03/'24 ho acquistato presso il Vostro negozio online una libreria merano bianca (ordine N° 14000069549) pagando contestualmente l’importo di 349,00€.
Alla consegna del prodotto, potendone visionare direttamente le caratteristiche del prodotto , ho constatato che la lunghezza della libreria era di 180 cm anziché 160 cm come indicato nell’ordine e il 20/04/2024 ho richiesto il reso del prodotto non conforme all’ordine e per me inutilizzabile a causa dello spazio non sufficiente, ho deciso di avvalermi del diritto di recesso ai sensi dell’art. 52 e segg. del D.Lsg. 206/05.
Vi ho inviato una comunicazione in tal senso tramite mail.
Il 25/04/2024 mi sono state comunicate, dopo vostre verifiche, le istruzioni per il reso e l’08/05/2024 la libreria è stata ritirata dal corriere ed è tornata nei vostri magazzini.
Nonostante vi abbia anche mandato le coordinate bancarie su cui effettuare il riaccredito, ad oggi non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 349,00€.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sulle coordinate bancarie comunicate a suo tempo.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
