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RIMBORSO MAI RICEVUTO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Reso

Reclamo

C. C.

A: FARMAÈ

01/07/2025

Spett. FARMAE' In data 19/05/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online 3 CF VALERIANA DISPERT 45 mg DA 100 CP pagando contestualmente l’importo di 27.00 € incluse spese di spedizione. Il 26/05/2025 mi avete comunicato che la merce è mancante e mi avreste rimborsato la somma entro 14 gg lavorativi da tale data. Tuttavia ad oggi, trascorsi 26 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 27,00 €. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto. Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c. Allegati: Conferma ordine Ricevuta di pagamento Copia vostra comunicazione di rimborso

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: C. C.

02/07/2025

Gentile cliente, abbiamo provveduto al rimborso in data odierna. I rimborsi sucarta possono richiedere ¾ gg di transazione ai fini della visibilità del riaccredito. I rimborsi su PayPal sono soggetti alle tempistiche del sistema di pagamento digitale. --------------------


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