Spett.le FARMAE
Ho effettuato due ordini uno in data 24/01 e uno in data 03/02/25.
Di entrambi gli ordini, alcuni articoli non sono stati consegnati
poichè al momento dell'acquisto erano disponibili e poi non più.
ho ricevuto la mail che comunicava il disagio e che il rimborso sarebbe avvenuto la settimana successiva.
ho inviato non so quante mail; voi avete revocato il servizio clienti dicendo di compilare il forum di contatto sul sito, ma anche li, nessuna risposta.
L'importo è pari ad euro 13,60 in totale, e riguarda
un pacco di serenity, dentifricio elmex, contenitore urine e garze, merce che non ho ricevuto.
In mancanza di un riscontro entro 15 gg dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
