Rimborso non avvenuto

Spett.Farmae' In data 11/04/2025 ho effettuato e pagato l'ordine n.1018232663 presso di Voi di €138,51 In data 15/04/2025 mi avete avvisata tramite email che alcuni prodotti non erano disponibili. Ora attendo il rimborso come da Voi comunicatomi dei prodotti mancanti e siccome nessuno risponde alle varie sollecitazioni inviatoVi o al numero verde per assistenza clienti,pretendo indietro i miei soldi. Tuttavia ad oggi, trascorsi 34 GG,non ho ancora ricevuto il rimborso pari a €120,76. Vi invito a corrispondere tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l' acquisto. Attendo riscontro. Moira Severini

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nelle prossime 48/72 ore Cordiali saluti Cristina --------------------