Rimborso non eseguito

Spett. Farmaè In data [22/04/2025] ho acquistato presso il Vostro negozio 2 prodotti pagando contestualmente l’importo di € 25,49. Mi avete mandato una email che avrei ricevuto il rimborso entro 14 giorni. Ancora non ho ricevuto nulla. Vi ho contattato tramite email ma non rispondete. Sono veramente deluso dal Vostro comportamento. E' la prima volta che una azienda attua questo comportamento nei miei confronti. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti. Mauro Berselli