Rimborso non ricevuto

Ho ricevuto una email nella quale mi veniva detto che i prodotti ordinati non erano disponibili e mi avrebbero inviato il rimborso, ma non ho mai ricevuto nulla. Ho provato a contattare l'azienda senza nessuna risposta, sia telefonicamente sia tramite sito. È una truffa.

Buongiorno abbiamo provveduto a sollecitare il rimborso dovuto all'amministrazione e ad entrare in contatto diretto con il cliente. Cordiali saluti --------------------

Grazie per la disponibilità. Al momento non ho avuto nessuna comunicazione diretta, nessun contatto e nessun rimborso. Chiedo cordialmente maggiore sollecitazione. Distinti saluti

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nei prossimi 4-5 giorni lavorativi Cordiali saluti Cristina --------------------

Buongiorno, purtroppo il problema non è stato ancora risolto e non ho ricevuto nessuna comunicazione di avvenuto rimborso.

Buongiorno, rimborso ricevuto. Tutto risolto. Grazie