Spett. Farmaè
In data 19/04/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online un prodotto della Roche Posay pagando contestualmente l’importo di €32,67 tramite rate di Scalapay (le quali non sono state ancora interrotte.)
Di seguito ho ricevuto un e-mail nella quale mi è stato detto che il prodotto non era presente in magazzino e avrei ricevuto un rimborso. Mi è già capitato più di una volta, infatti non mi affiderò più a questo sito. Vi ho inviato unaTuttavia ad oggi, trascorsi più di 14 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
Copia comunicazione di recesso + ricevuta di consegna
