Spett. FARMAè
In data 06/02/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio online tre prodotti:
Propolgea Spray Bio 30ml (977075365)
Aspi Gola Dolact Spray Antinfiammatorio e Antidolorifico per Mal di Gola Forte 15ml (046444016)
Gum Paroex 0,20 Collutorio CHX 300ml (931507394)
pagando contestualmente l’importo di 23.05 €.
In data 11/02/2025 mi contattate:
"per un errore di giacenza in magazzino il suo ordine #1017739806 non è andato in totale allestimento per cui procederemo nel più breve tempo possibile e comunque entro i prossimi 14 giorni al rimborso.
Di seguito il dettaglio della merce mancante:
1pz. - Propolgea Spray Bio 30ml"
Ad oggi, 27/03/2025, nonostante il mio tentativo di contattarvi mediante il vostro form online (a cui non ho ricevuto risposta) il rimborso non è ancora pervenuto.
Chiedo cortesemente un riscontro il merito e ilriaccredito della somma che mi dovete.