indietro

RIMBORSO ORDINE NON CONSEGNATO

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

M. A.

A: FARMAÈ

18/05/2025

FARMAE ( farmacia online ) Ordine NR. 1018255102 del 14/04/2025. In data 18/04/2025 informano che hanno riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che provvederanno al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i 14 giorni lavorativi. Telefonicamente impossibile contattare l'azienda il numero è disattivato. In data 10/05/2025 inviata E-Mail di sollecito all'azienda per Rimborso. In data 12/05/2025 ricevuto e-mail dall'amministrazione dell'azienda che avrebbero provveduto quanto prima. Alla data odierna 18/05/2025 ancora sono in attesa del RIMBORSO.

Messaggi (3)

M. A.

A: FARMAÈ

18/05/2025

FARMAE ( farmacia online ) Ordine NR. 1018255102 del 14/04/2025. In data 18/04/2025 informano che hanno riscontrato problemi dovuti all'aggiornamento sulla disponibilità dei prodotti a catalogo e che provvederanno al rimborso sullo stesso metodo di pagamento da me utilizzato nel più breve tempo possibile e comunque entro i 14 giorni lavorativi. Telefonicamente impossibile contattare l'azienda il numero è disattivato. In data 10/05/2025 inviata E-Mail di sollecito all'azienda per Rimborso. In data 12/05/2025 ricevuto e-mail dall'amministrazione dell'azienda che avrebbero provveduto quanto prima. Alla data odierna 18/05/2025 ancora sono in attesa del RIMBORSO. Numero fattura: NR: ordine 1018255102

FARMAÈ

A: M. A.

19/05/2025

Gentile cliente, Il suo rimborso è stato predisposto dalla nostra amministrazione e verrà effettuato a breve. Lo vedrà accreditato nei prossimi giorni secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Rimaniamo a sua disposizione Cordiali saluti Daniela team Amica Farmacia --------------------

FARMAÈ

A: M. A.

19/05/2025

Gentile cliente, Il suo rimborso è stato predisposto dalla nostra amministrazione e verrà effettuato a breve. Lo vedrà accreditato nei prossimi giorni secondo le tempistiche di disposizione del metodo di pagamento da lei utilizzato. Rimaniamo a sua disposizione Cordiali saluti Daniela team Amica Farmacia --------------------


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).