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Rimborso ordini online

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Pratiche commerciali scorrette

Reclamo

F. P.

A: FARMAÈ

03/07/2025

Spett. Farmaè in data 14/04/2025 e in data 16/06/2025 ho acquistato presso il Vostro negozio diversi prodotti farmaceutici come da ordini in oggetto pagando contestualmente l’importo di 39,79 e 42,28 euro. Nonostante la disponibilità dei prodotti con vostra email mi comunicate per entrambi gli ordini di aver finito le scorte in magazzino e mi avreste rimborsato stesso mezzo di pagamento. Ad oggi aspetto ancora il rimborso. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.

Messaggi (1)

FARMAÈ

A: F. P.

04/07/2025

Gentile cliente il rimborso è stato effettuato in data 04/07 e la contabilizzazione impiega dai 5 ai 10 giorni lavorativi. Cordiali saluti --------------------


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