Rimborso per concerto Gigi D'Agistino 14/08/2024

Buongiorno, riguardo al mio ordine id 2268298, per il concerto di Gigi D'Agostino del 14/08/2024, poi rimandato e ulteriormente annullato, ho fatto richiesta di rimborso id 48914184 (poi aggiornata a 53749931) ma non ho mai ricevuto l'importo relativo. Chiedo gentilmente di ricevere l'importo di 110 € i visto che l'evento è stato annullato e ho eseguito correttamente tutte le procedure.