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Rimborso per ritardo concesso mai ricevuto

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Voli - Ritardo

Reclamo

M. B.

A: Wizzair

22/04/2026

In relazione al case uid: 1cd5e471-pnr:GRCV2R riguardante la concessione del previsto rimborso di 500 euro per ritardo del volo Suceava - Bergamo del 26/10/2025, mi dispiace constatare il perdurare della non osservanza da parte della vostra azienda dei tempi stabiliti dal regolamento CE 261/2004 per la liquidazione dell'importo, Il rimborso, da me richiesto più volte, mi è stato inizialmente versato sul conto Wizz in oggetto e successivamente da voi ritirato senza che avessi potuto usufruirne. Dopo aver aperto una contestazione sulla piattaforma di Altroconsumo il rimborso mi è stato nuovamente concesso e sono stato invitato a fornire i dati bancari per ricevere il bonifico. Purtroppo, a distanza di quasi un mese dall'inoltro dei dati richiesti e da oltre 6 dall'avvenuto ritardo sono ancora in attesa di ricevere l'accredito promesso.

Messaggi (1)

M. B.

A: Wizzair

26/04/2026

Sono dispiaciuto nel constatare che il rimborso spettante mi è stato nuovamente concesso ma accreditato sul conto Wizz invece che sul mio conto corrente come da me richiesto e di cui ho indicato chiaramente gli estremi necessari. Vi chiedo pertanto di voler rispettare le mie indicazioni e di procedere allo storno della cifra dal conto Wizz e procedere all'accredito sul mio conto corrente i cui dati sono riportati nella mail inviata al customerrelations9@custromerservices.wizzair.com - Case Uid C2609270 - PNR: GRCV2R - Ref: Id. 14070783. Mario Bianchi


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