Spett. Talea Group,
Ho effettuato un ordine di 2 prodotti farmaceutici in data 4 agosto 2025, su Docpeter.it, pagando con Paypal.
Dopo varie mail in cui dicevano di spedirlo entro 24/72 h, poi dicendo che non era disponibile e che avrebbero effettuato un rimborso sullo stesso metodo di pagamento, ho segnalato la situazione e ricevuto sempre la stessa risposta da varie mail:
1) refunds@taleagroupspa.com
2) assistenza@docpeter.it
3) support+idG102JD-D4943@farmaeit.zendesk.com
4) support@farmaeit.zendesk.com
Ovvero che avrebbero rimborsato in tempi rapidi.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Paolo Petrucciani
Roma
mail: paolo.petrucciani@epistema.it