indietro

Rimborso spese carro attrezzi

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

W. O.

A: EUROP ASSISTANCE ITALIA

01/03/2024

Spett.le Europ Assistance Italia, Sono assicurato con Groupama con RCA auto dove è previsto il soccorso stradale anche in caso di furto. Come indicato telefonicamente, ho inviato mail a: autotraini@europassistance.it dove ho allegato la fattura di 420€ per spese di carroattrezzi contatto dalle forze dell'ordine perché è stata ritrovata la mia autovettura rubata (il danno e la beffa!) e rilasciata in un deposito a 10km dal luogo del ritrovamento. Ho inserito anche il mio IBAN ma ad oggi, sono passati più di 10 giorni e non ho ancora ricevuto un riscontro da parte vostra ne c'è un recapito al quale potermi rivolgere. Chiedo con la presente, un riscontro immediato e soprattutto il rimborso integrale della fattura saldata perché rientrante nelle condizioni contrattuali così come confermato dalla compagnia assicurativa GROUPAMA e dal vostro servizio telefonico soccorso stradale. Cordialmente

Messaggi (1)

EUROP ASSISTANCE ITALIA

A: W. O.

06/03/2024

Spett.le Altroconsumoinoltriamo la vostra comunicazione all’Ufficio Claims, che ci legge in copia nella presente e-mail,non ravvisando gli estremi per l'apertura di un reclamo sulla base del contenuto della vostra istanza.Potrà far riferimento al predetto Ufficio per la gestione della sua richiesta.Distinti saluti.EUROP ASSISTANCE ITALIAS.p.A.Ufficio ReclamiDa: reclami@altroconsumo.itData: 01/03/2024-00:37A: ufficio.reclami@europassistance.itCc Oggetto : Rimborso spese carro attrezziThis message is from an EXTERNAL SENDER - be CAUTIOUS, particularly with links and attachments. ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ Europ AssistanceVia del Mulino 420057 Assago (MI)Italiawww.europassistance.itBefore printing, think about environment


Hai bisogno di aiuto?

I nostri avvocati esperti in diritto del consumo sono a disposizione dei nostri soci per fornire un consiglio personalizzato

Chiama il nostro servizio

I nostri avvocati avvocati sono disponibili dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 12:30 e dalle 13:00 alle 17:00 (il venerdì fino alle 16:00).