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Rimborso Volagratis

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Tipologia di problema:

Qualità del servizio

Reclamo

G. C.

A: VOLAGRATIS.IT

27/05/2026

Circa 3 mesi fa è stato modificato il mio volo per New York, dopo aver richiesto per due mesi uno specifico cambio volo che non mi è stato mai fornito, ho richiesto la cancellazione ed il rimborso sotto forma di voucher sul sito Volagratis. Aspetto adesso da più di un mese e non ho ancora ricevuto nessuna notizia o rimborso

Messaggi (1)

VOLAGRATIS.IT

A: G. C.

02/06/2026

Spettabile Altroconsumo e Gentile Greta, Grazie per averci contattato. Abbiamo ricevuto la Sua richiesta e stiamo lavorando per darLeuna risoluzione a breve. Lacontatteremo telefonicamente, e se questo non é possibile leinvieremo tutto via mail. Vi ringraziamo per la comprensione e rimaniamo a disposizione per qualsiasi ulteriore informazione. Cordiali saluti, Emanuela. Complaints and Disputes Department lastminute.com is a brand of lm group This email is intended solely for the addressee(s) and the information it contains is confidential and/or privileged. If you are not the intended recipient (or received this email in error), please delete this email and inform the sender as soon as possible as any unauthorized copying, disclosure, distribution or other action of the material in this email is strictly forbidden and could be a crime. On Wednesday 27-05-2026 10:22:23, reclami@altroconsumo.it wrote:

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