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Rimborso volo cancellato NON ancora ricevuto dopo 1 mese dalla richiesta

Risolto Pubblico

Volotea

Azienda non attiva

Tipologia di problema:

Voli - Modifiche e cancellazioni

Reclamo

P. C.

A: Volotea

27/03/2024

Spett. Volotea In data 01/01/2024 ho prenotato il volo n° V7 1806 (Prenotazione n. J1UVQB) da Verona a Cagliari per il giorno 30/06/2024 con la Vostra compagnia. In data 15/02/2024 mi avete comunicato la cancellazione di tale volo, non dovuta a circostanze eccezionali. A tutt’oggi non ho ricevuto il rimborso richiesto in data 21/02/2024 di quanto pagato né ho avuto informazioni circa i tempi e le modalità per ottenere quanto mi spetta. Con la presente richiedo pertanto il rimborso integrale del prezzo biglietto, pari ad 108,95€. Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per la prenotazione. In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, mi riservo di adire le vie legali a tutela dei miei diritti. PS: è una vergogna che dal sito Volotea non si riesca a comunicare con nessuno. Proprio una pessima compagnia aerea. Allegati: Copia biglietto aereo Copia della comunicazione di cancellazione

Richiesta di assistenza 18 aprile 2024

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