rimborso

Buona sera, ho chiesto all'azienda di usufruire del diritto di recesso con relativo rimborso,i motivi sono : consegna fuori dai tempi concordati e qualità del prodotto scadente. Il sito fa pubblicità ingannevole,sembra che il prodotto debba essere realizzato in 3D invece è in 2D su materiale scadente. Allego foto.Inizialmente volevano rimborssare il 70% poi l'oggetto è stato spedito.Grazie e colgo l'occasione per inviare cordiali saluti e buon lavoro.