Rimborso

Ordine n. 1018135990 del 31/03/2025 Nonostante i numerosi solleciti attraverso il loro form sul sito, vari messaggi sul loro canale instagram, continuano a promettere di rimborsare quanto dovuto ma senza nessun esito pratico. E' vergognoso un comportamento di questo tipo dato che il rimborso è causato da un loro disservizio e non dalla volontà del cliente.

Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, le confermo che abbiamo sollecitato il reparto competente, il rimborso verrà effettuato nei prossimi 4-5 giorni lavorativi Cordiali saluti Cristina --------------------

Mi avete dato la stessa risposta già 4 volte e nel frattempo stanno passando settimane, mi auguro che questa volta sia l'ultima.

Gentile cliente, se fa riferimento all'ordina 1017842389 il rimborso dei prodotti mancanti è stato effettuato in data 26/03 Dovrebbe dunque visualizzare il riaccredito Cordiali saluti Cristina --------------------

Non so di chi sia l’ordine citato ma non è il mio! Il mio ordine n. 1018135990 è stato inserito il 31.03.25, non credo facciate rimborso prevedendo il futuro…. Rinnovo il sollecito del mio rimborso.