Spett. FLYGO
In data 25/07/2024 ho acquistato presso il Vostro negozio online 5 BIGLIETTI AEREI pagando contestualmente l’importo di 765,96.
Purtroppo mi è stata cancellata da voi la prenotazione il giorno 31/07/2024 a soli 12 giorni dalla partenza mettendomi in enorme difficoltà e aggravando la mia posizione la quale ha dovuto riacquistare i biglietti direttamente dalla compagnia aerea al doppio del prezzo.
Il 31/07/2024 mi avete risposto accettando la richiesta di reso e dandomi istruzioni per la restituzione dei soldi.
Tuttavia ad oggi, trascorsi 69 giorni, non ho ancora ricevuto il rimborso del prezzo pagato pari a 765,96.
Vi invito a corrispondermi quanto prima tale somma tramite riaccredito sul mezzo di pagamento utilizzato per l’acquisto.
Attendo un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, valendo la stessa quale messa in mora ai sensi e per gli effetti dell’art. 1219 c.c.
Allegati:
Conferma ordine
Ricevuta di pagamento
