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Risarcimento danni per intossicazione alimentare

Risolto Pubblico

Tipologia di problema:

Altro

Reclamo

E. G.

A: Altroconsumo

25/07/2024

In data 16/07/2024 in 2 persone abbiamo consumato c/o il Vostro ristorante "Sakura" sito in Vigevano in Corso Milano n. 73, due menu all you can eat contenenti pietanze sia cotte che crude al costo di 61,80 € e comprensivo di 1 bottiglietta di coca cola, 1 acqua naturale e 1 calice di vino bianco. Pagamento avvenuto tramite POS alle ore 21.03 del suddetto giorno. Il giorno 17/07/24 alle ore 14 circa la prima persona comincia a star male e ad accusare i primi sintomi. Febbre, nausea e rush cutaneo. Gestisce a casa la sintomatologia pensando fosse influenza e niente di più. Alle ore 23 del giorno 17/07 comincia a star male la seconda persona accusando sintomi di vomito incessante, diarrea abbondante e febbre fissa a 39°C che non regredisce farmacologicamente. Si tenta di temporeggiare pensando a un'influenza ma i sintomi tendono a peggiorare e si arriva ad una importante disidratazione che porta inevitabilemte ad un invio in pronto soccorso c/o ospedale civile di Vigevano dove, dopo tutti gli accertamenti del caso, viene diagnosticata un'intossicazione alimentare. Presenti nello stesso pronto soccorso anche altre persone che avevano consumato il pasto nello stesso ristorante Sakura nei giorni 16 e 17 luglio. In possesso certificato medico di pronto soccorso che attesta quanto dichiarato e di ricevuta di pagamento elettronico del conto della cena avvenuta c/o il Vostro ristorante in data 16/07/24. Ad oggi la persona più colpita è ancora seguita dal medico di base, sta effettuando cure e fatica a riprendere la normale quotidianità. Deve ripetere gli esami ematici perchè in data 17/07 sono risultati completamente alterati, ha perso peso corporeo e appetibilità nonchè ad oggi 9 giorni di lavoro e studio che doveva portare a termine. Resto pertanto in attesa di essere ricontattata da un Vostro responsabile al fine di poter concordare la procedura atta al risarcimento del danno da quantificare su indicazione del legale. In qualsiasi momento vogliate io ho referto medico e ricevuta di pagamento da farvi visionare. Cordiali saluti. Confido in una Vostra risposta prima di procedere.

Messaggi (1)

Richiesta di assistenza 25 luglio 2024

Altroconsumo

A: E. G.

25/07/2024

Buongiorno ci contatti al numero 3342591417


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