Gentile Gennaro, Con la presente confermiamo la ricezione del suo reclamo con numero identificativo Altroconsumo CPTIT01903032-86. La informiamo che, in conformità con le nostre politiche di sicurezza interna, al fine di gestire il suo reclamo, dobbiamo prima confermare il suo stato di cliente dalla nostra azienda. Per questo, è necessario che fornisca le seguenti informazioni: Lo stesso indirizzo email che ha utilizzato per registrarsi sulla nostra piattaforma. ID utente che può trovare nell'e-mail di benvenuto/conferma che le inviamo quando ci si iscrive a uno dei nostri piani. Le ultime 4 cifre della carta di credito/debito utilizzata per il pagamento. Si prega al riguardo di inviare le informazioni richieste a info@onlinecv.it, indicando il suo numero identificativo Altroconsumo. '‹ Intanto le ricordiamo che, a differenza di ció che si puó leggere negli screenshot inviati, noi non siamo ExpressCV ma bensí OnlineCV, e il nostro addebito mensile é di 29,95 EUR e non 29,90 EUR: verosimilmente hai sottoscritto un abbonamento con un'altro sito internet. Non appena riceviamo queste informazioni, provvederemo ad effettuare gli opportuni controlli nei nostri sistemi e la contatteremo per informarle della risoluzione del suo reclamo. Ringraziandola in anticipo per la sua comprensione e collaborazione. Cordiali saluti, Marco Rossi Online CV Il Mar, 24 Ott alle 3:28 PM , Ufficiolegale ha scritto: -- You received this message because you are subscribed to the Google Groups "info@onlinecv.it" group. To unsubscribe from this group and stop receiving emails from it, send an email to info+unsubscribe@onlinecv.it.
