Computer Desktop
OMEN 35L Gaming Desktop GT16-0014nl PC
prodotto id : B47TDEA#ABZ
EAN/UPC 198828839954
Acquistato on line in data 15 Aprile 2025.
il 10 Agosto ho spedito il PC a HP causa guasto scheda video a HP (repair case 0026080010220), ritornato a me in data 22 Agosto, il PC era ancora guasto.
Ho rispedito di nuovo il PC a HP il 2 Settembre e HP ha aperto un secondo work di riparazione ( 5147080409 Complaint 5150012358 CRM:0048682003947).
Dopo diversi solleciti HP mi ha informato che avevano ritardi nella consegna dei ricambi e che avrei dovuto attendere fino al 19 Marzo 2026.
Ho informato HP che non potevo aspettare cosi tanto e ho chiesto che mi venisse proposto un prodotto nuovo alternativo o un reso ma non ho avuto nessuna proposta.
Voglio che mi sia restituito il PC riparato entro metà Novembre oppure un pc nuovo con prestazioni equivalenti o il denaro che ho pagato
Grazie
