Buongiorno,
vi scrivo il merito al sinistro in oggetto avvenuto in data 21/07/2023.
Ho portato l'auto presso una vs. officina convenzionata il 6/10/2023. La carrozzeria ha inviato al perito da voi incaricato LERCARI MOTOR SRL documentazione fotografica per le valutazioni del caso.
Ad oggi siamo ancora in attesa di un riscontro per poter procedere alla riparazione dell'auto.
Ho già fatto (da due mesi ad oggi) chiamate settimanali al vostro servizio di assistenza telefonica; gli operatori hanno ripetutamente sollecitato il perito ed il liquidatore (dott. Manzan), ma nessuno dei due ha mai dato riscontro ai solleciti.
Provo quindi a scrivere anche nella speranza che riusciate a sbloccare l'iter, altrimenti comincerò a prendere in considerazione di tutelarmi per altre vie.
Saluti
Davide
