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Ritiro elettrodomestici

In lavorazione Pubblico

Tipologia di problema:

Servizi collaterali

Reclamo

R. G.

A: MONDO CONVENIENZA

27/05/2026

Buongiorno Il 21 aprile ho scritto un reclamo in relazione al rifiuto di ritirare i vecchi elettrodomestici. Dopo meno di 24 ore ho ricevuto una telefonata da Roma, in cui una voce femminile mi confermava che avrebbero ritirato i vecchi elettromestici. Sono anche passata in negozio, e mi hanno o Nuovamente il ritiro. Oggi sono venuti a montare la cucina ma si sono rifiutati di ritirare la vecchia cucina (elettrodomestico, non i mobili, per la precisione) L’operaio ha chiamato il suo supervisore che ha rinnovato il rifiuto. Sorvoliamo sul fatto che hanno fatto storie perché non avevamo riservato un posto non strada (pubblica) affinché potessero parcheggiare sotto casa….

Messaggi (2)

MONDO CONVENIENZA

A: R. G.

28/05/2026

Gentile Cliente GRIMALDI, abbiamo preso in carico la sua richiesta e desideriamo informarla che verrà contattata entro il giorno 01/06. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza

MONDO CONVENIENZA

A: R. G.

07/07/2026

Gentile Cliente GRIMALDI, le confermiamo, come da conversazione telefonica intercorsa in data 07/07, che con la consegna del 6/07 abbiamo risolto le problematiche riscontrate con la cucina, rimaniamo comunque a vostra disposizione per qualsiasi necessità. Cordiali saluti, Servizio Clienti - Mondo Convenienza


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