Buongiorno,Siamo molto spiacenti per quanto segnalato dalla signora Mucedola. La soddisfazione dei nostri clienti è la priorità della nostra azienda e siamo certi della qualità dei prodotti che distribuiamo. Migliaia di clienti utilizzano con soddisfazione iRobot J7.Vorremmo suggerire una delle molte combinazioni di configurazioni disponibili, del resto l'applicazione consente una gestione ottimale di diversi tipi di pavimento e i risultati possono variare in funzione della temperatura ambiente e del tipo di superficie e in alcuni casi è necessario inumidire preventivamente il panno per permettere al liquido lavante di distribuirsi in modo uniforme.Per quanto sopra, le suggeriamo la seguente configurazione:Quantità di liquido: UltraSmartScrub: OnPassaggi di pulizia: 2Siamo certi che con questa configurazione sarà possibile raggiungere i risultati attesi.In ogni caso, restiamo a disposizione per ulteriori informazioni, sia tramite il supporto clienti telefonico che via live chat.Grazie per l'attenzione,L.T.R. Service SrlLuciano TestaDa: reclami@notify.altroconsumo.it reclami@notify.altroconsumo.it per conto di reclami@altroconsumo.it reclami@altroconsumo.itInviato: giovedì 18 luglio 2024 16:45A: Luciano Testa Luciano.Testa@ltr.itOggetto: Roomba j7 difettoso