Spett. SAMSUNG
In data 26.11.2024ho acquistato presso UNIEIROpagando contestualmente l’importo di 851,99
A distanza di 7 MESSI dall’acquisto, il prodotto presenta difetti che lo rendono non conforme allo scopo per cui è stato acquistato.
In particolare, telefono il 19.06.2025 portato in assistenza per schermo interno non funzionante, il 30.07.2025 riportato per la stessa problematica display interno non funzionante, fino oggi 28.08.2025 non ho ricevuto ancora il mio telefono per un colpo non segnalato nel foglio di ricevimento in assistenza
Ai sensi dell’art. 130 e segg. del D.Lsg. 206/05 richiedo pertanto la riparazione del prodotto e, ove la stessa risultasse impossibile o eccessivamente onerosa, richiedo fin d’ora la sostituzione dello stesso senza spese a mio carico o, in alternativa, la risoluzione del contratto con rimborso del prezzo d’acquisto.
In mancanza di un riscontro entro 15 giorni dal ricevimento della presente, non esiterò ad adire le vie legali a tutela dei miei diritti.
Allegati:
Conferma ordine/Copia contratto d’acquisto
Ricevuta di pagamento
