Ho aderito alla promozione samsung regala tablet.
Ho caricato la prova d'acquisto e la foto dell'etichetta posta sulla scatola dove presente il numero IMEI.
Mi hanno risposto che dovevo inviare un altra foto entro il 21.03.2024 con la scatola visibilmente aperta o etichetta dal retro,ma non ho potuto leggere la posta perche mi e andata sulla posta indesiderata.
Seguivo la spedizione su sul sito e non c'e scritto niente di rinviare la documentazione e quando mi e comparso in rosso rifiutato ho chiamato il call center e mi hanno detto che non e piu possibile inserire le nuove foto e la promozione e persa.
L'inserimento dei dati di acquisto e fino al 23 aprile,chiedo di poter rinserire quello che chiedono per non perdere la promozione.